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ご予約のお問い合わせは、電話か当社ホームページ内のお問い合わせフォームからになります。

空室があり、契約手続きが完了すれば、前日でも結構です。ただ、オプションをご注文の方はできるだけお早めのご予約をお願い致します。

お申し込みいただいてから、２日以内であれば、出来ます。お申し込みから２日を過ぎますと、キャンセル料３万円がかかります。
尚、契約後、入金後のキャンセルは入居日７日前までは宿泊料金の５０％、入居日７日以内は宿泊料金の１００％

ご予約、契約とも本人様に限らさせております。法人様の場合は、会社契約も可能です。

宿泊延長は可能です。出来るだけお部屋を変更せずに利用いただけるよう手配しますが、お客様の後ろに先に予約がはいってしまうと、お部屋もしくは物件を移動していただく可能性があります。

保証人は不要です。ご契約者様だけで大丈夫です。

日本円、中国元ともにご利用いただけます。日本での日本円決済の場合は、現金、銀行振り込み、各種クレジットカード、コンビニ、デビットが可能です。中国での中国元決済の場合は、銀行振り込み、もしくは上海事務所での現金決済のみとなっております。尚、当物件現地での現金の受取は、取り扱っておりませんので、ご了承下さい。

基本的にお申し込みをいただいてから、２日以内となり、契約手続きと同時に行っております。
※ただ、ご都合によってはご相談させていただいております。

まず、ホテルとはお部屋の仕様が違います。お部屋が広く日当りがよく、キッチンや豊富な備品、サービスが付いているので格段の快適さが味わえます。日本でいう高級分譲マンションのような仕様です。

テレビ、冷蔵庫、洗濯機、掃除機、エアコン、目覚し、ドライヤー、ベット、ソファー、デスク、チェアー、センターテーブル、クローク、寝具類、バスタオル、フェイスタオル、シャンプー、ボディーソープ、ティッシュペーパー、トイレットペーパー、など全て無料提供です。

はい、います。２４時間体制で日本語対応のサービスを行っております。当社コンシェルジュの国籍は日本人で日中の慣習を十分理解した上でご要望に的確にお答えできるようにしております。

はい、ございます。アベストマンスリー上海では、週１回指定日にルームクリーニングを行っております。その際に別途優良になりますが、ルームクリーニング時に衣類クリーニングの手配も行っております。

はい、ご覧いただけます。日本語放送番組が無料視聴できます。

はい、できます。全室キッチンがついております。別途有料になりますが、調理器具や食器類の貸し出しをしております。日本の食材が手に入りやすいので、とくに長期滞在の方にはおすすめです。

全室インターネット対応や日本語ＯＳのパソコン貸し出し、調理器具レンタル、オプションとして携帯電話レンタル、空港ご送迎サービスなど多くのサービスを用意しておりますので、お問い合せ時にスタッフにご質問下さい。

契約時に地図や関係書類をお渡ししますのでご安心下さい。又、当社物件をご利用いただく方は、必ず、物件エントランスにて、当社コンシェルジェとお会いいただき、お部屋の鍵と携帯電話を受け取って頂きます。行き方は、当社ハイヤー、タクシー、電車、バスがあります。空港から市内への交通をご参照下さい

アベストマンスリーは、交通、買い物、治安の良い場所のみで運営させていただいております。契約時にお渡しする周辺地図や当社ＨＰの地域地図をご覧頂くと便利です。又、当社コンシェルジュにお聞きいただいてもかまいません。

人民元への両替は、空港、中国銀行、上海浦東発展銀行、その他の主な銀行で扱っております。ご心配無用！！当社サポートセンターに即ご連絡下さい。
その他、詳しい情報は通貨と両替をご覧下さい。

病気や怪我をされましたら、当社サポートセンターに即ご連絡下さい。できるだけ日本語の通じる病院をご紹介させていただきます。

そうです。とにかく上海では言語、環境、習慣がかなら異なるため、多くのトラブルが予想されます。その為に、アベストマンスリーサポートセンターを運営しておりますのでご安心下さい。

全室インターネット対応や日本語ＯＳのパソコン貸し出し、携帯電話レンタル、空港ご送迎サービス、調理器具レンタル、など多くのサービスを用意しておりますので、お問い合せ時にスタッフにご質問下さい。